Hibrid értékesítés
az SK MAX rendszerben
Az online gyorsaság és a személyes szakértelem találkozása
Ne vesződj különálló szoftverekkel! Az SK MAX egyetlen, integrált platformon biztosítja a sikeres hibrid értékesítéshez szükséges összes eszközt.
A titok a szuperintegrációban rejlik:
Ügyfélkezelés: Központosított CRM a partnerek átlátható nyilvántartásához.
Automatizáció: Kampánymodul a rendszeres és hatékony kapcsolattartáshoz.
Folyamatkövetés: Feladatkezelő a teljes értékesítési folyamat nyomon követéséhez.
Biztonság és megfelelés: Kétfaktoros azonosítás, GDPR-modul és egyedülálló technológiai infrastruktúra a jogi előírásoknak való megfelelésért és az adatok maximális védelméért.
Felhasználóbarát felület: Online tarifáló és ajánlatkészítő rendszer a zökkenőmentes szerződéskötésért, kimagasló ügyfélélmény mellett.
Az ügyfélkapcsolatok új szinten:
a hatékony értékesítés titka
Az értékesítés középpontjában mindig az ügyfél áll.
Jóllehet a kezdetekben egy notesz, vagy Excel-tábla is megteszi, a hatékonyság maximalizálásához elengedhetetlen egy modern, integrált biztosítási CRM rendszer.
Teljes körű ügyfélkép: Felejtsd el a szétszórt adatokat! A CRM-ben minden releváns információ – személyes adatok, elérhetőségek, szerződések, üzenetek, levelezések – egy helyen, az ügyfélhez rendelve érhető el. Így könnyedén áttekintheted a partner teljes szerződésportfólióját, legyen szó családi vagy céges szerződésekről.
Személyre szabott kommunikáció: Egy integrált kampánymodul segítségével célzottan és hatékonyan szólíthatod meg ügyfeleidet. Nincs többé az a kellemetlen helyzet, hogy a rossz adatok miatt ugyanaz az ügyfél több levelet kap, ami bizalmatlanságot szül. A rendszerezett adatokkal a kommunikáció mindig személyre szabott és releváns marad.
Maximalizált hatékonyság: A CRM alapjára épülő kampányok jelentősen növelik a hatékonyságot. Az ügyféladatok és a korábbi szerződések könnyű újrahasznosításával pillanatok alatt köthetsz új szerződéseket, és valósíthatod meg a keresztértékesítést.
Naprakész nyilvántartás: A CRM automatikusan frissíti a szerződések státuszát és a díjrendezettséget, így mindig naprakész információkkal dolgozhatsz. Ezzel elkerülheted a téves információkból adódó bizalomvesztést, és mindig a megfelelő időben, a megfelelő ajánlattal keresheted meg partnereidet.
Az SK MAX partnerközpontú backoffice rendszere a modern értékesítés minden kihívására választ ad, biztosítva a keresztértékesítés lehetőségét, a személyre szabott kommunikációt és a valódi partnerbizalmat.
hogy ne vesszen el az ügyfél
Egy sikeres kampány nemcsak üzenetek kiküldése, hanem stratégia:
kihez szólsz, mikor, hányszor, hogyan és milyen tartalommal.
Az SK MAX kampány menedzser modul segít abban, hogy az ügyfeleid mindig a megfelelő üzenetet kapják – pl. üdvözlő üzenetet, évfordulós emlékeztetőt, egy akciót, egy új termékbemutatót vagy épp egy intervenciós levelet.
A kampánymodulhoz kapcsolható egy adat bekérő, egy kutatás, egy kérdőív, de akár egy online folyamat is.
A hibrid értékesítésben csak az elköteleződés a fontos és annyi adatot elégséges bekérni, amiből már tanácsot lehet adni.
Így minden folyamat valódi értékesítéssé válik, nem csak üzenetküldéssé.
EZT ÉLŐBEN SZERETNÉM LÁTNI!
a láncszem, ami összetart mindent
A kampányok és ügyfélkapcsolatok csak akkor érnek valamit, ha az ígéreteket teljesíteni is tudod.
Az SK MAX feladatkezelő modulja gondoskodik arról, hogy semmi ne vesszen el: az ügyfél igénye, a leiratkozás, az ajánlatkérés, vagy éppen egy belső teendő mindig nyomon követhető.
A feladatokat kioszthatod az üzletkötőknek, az irodának, és mindenki pontosan tudja, mit kell tennie és hol tart a folyamat.
Ez garantálja, hogy az ügyfél nem marad magára
és a kampányból valódi ügyfélélmény lesz.
biztonság mindenek felett
A hibrid értékesítésben sok adat mozog, de ez nem jelenthet kockázatot.
Az SK MAX audit rendszere gondoskodik arról, hogy minden megfeleljen
a GDPR előírásoknak: nincs adatküldés e-mailben, a kampányok előtt kötelező a kétfaktoros ellenőrzés, ha adatot töltenél vissza. Minden lépés nyomon követhető és tárolódnak az ügyfélnyilatkozatok.
Ez nemcsak megfelelés, hanem biztonság az ügyfélnek és neked is.
a hibrid értékesítés szíve
Az SK MAX integrált tarifáló és ajánlatkészítő funkciója mutatja meg igazán, mit is jelent a hibrid értékesítés.
Az ügyfél a saját oldalán csak az általa ismert tényadatokat rögzíti be, vagy javítja ki → innen a tanácsadó veszi át, átnézi a kalkulációt, szakmai támogatást nyújt a döntésben, kiegészítőket ajánl, ellenőrzi a beállításokat.
Így az ügyfél gyors online élményt kap,
de a döntési pontnál ott vagy Te, a szakértő.
Ez az a momentum, amit egy online közvetítő sosem tud pótolni.
Összegzés
A sikeres hibrid értékesítés kulcsa az adatok integrációja, folyamatos frissítése és a modulok egymásra épülése, együttműködése.
Az igazi erő abban rejlik, hogy az SK MAX-ban minden össze van kapcsolva!